Política de privacidad

1. Protección de datos

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general de fácil navegación sobre lo que ocurrirá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término “datos personales” comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de este ejemplar.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el “responsable del tratamiento”)?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección “Información sobre la parte responsable (denominada “responsable del tratamiento” en el GDPR)” de esta Política de Privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recogemos sus datos cuando usted los comparte con nosotros. Puede tratarse, por ejemplo, de la información que introduzca en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos automáticamente o después de que usted consienta su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo u hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.

¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento, sin tener que pagar por ello. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o erradicados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocarlo en cualquier momento, lo que afectará a todo futuro tratamiento de datos. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre éste o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos que figura a continuación.

2. Alojamiento

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del anfitrión. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web. El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6(1)(b) GDPR) y en interés de la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por un proveedor profesional (Art. 6(1)(f) GDPR). Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1)(a)GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro host sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de ejecución y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos el siguiente host:

DonWeb (Dattatec.com SRL)

Córdoba 3753, C.P.: 2000  Rosario, Santa Fe – Argentina 

Tratamiento de datos

Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente sobre la base de nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y de sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente Declaración de protección de datos.

Siempre que utilice este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarse personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se recoge la información.

Por la presente le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a lagunas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable (denominado “responsable del tratamiento” en el RGPD)

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el que se recopilaron ya no sea aplicable. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de retención fiscal o de derecho mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar una vez que dejen de aplicarse dichas razones.

Información general sobre la base jurídica para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR o Art. 9 (2)(a) GDPR, si se procesan categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9 (1) DSGVO. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49 (1)(a) GDPR. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de los datos se basa además en el artículo 25, apartado 1, del GDPR.

TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(c) GDPR. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6(1)(f) GDPR. La información sobre la base jurídica pertinente en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Información sobre la transferencia de datos a Estados Unidos y otros países no pertenecientes a la UE

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas domiciliadas en los Estados Unidos u otros países no pertenecientes a la UE desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos potencialmente a estos países no pertenecientes a la UE y pueden ser procesados allí. Debemos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las agencias de seguridad y usted, como interesado, no tiene ninguna opción de defenderse ante los tribunales. Por lo tanto, no se puede descartar que las agencias estadounidenses (por ejemplo, el Servicio Secreto) procesen, analicen y archiven permanentemente sus datos personales con fines de vigilancia. No tenemos ningún control sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 GDPR)

En caso de tratamiento de datos sobre la base del Art. 6(1)(e) o (f) GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular. Esto también se aplica a cualquier elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Para determinar la base jurídica en la que se fundamenta cualquier tratamiento de datos, consulte esta declaración de protección de datos. Si presenta una objeción, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, a menos que estemos en condiciones de presentar razones imperiosas de protección dignas para el tratamiento de sus datos, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si la finalidad del tratamiento es la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales (objeción de conformidad con el Art. 21(1) GDPR).

Si sus datos personales se procesan para realizar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales afectados con fines publicitarios. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse con fines de publicidad directa (oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD). 21(2) GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación es independiente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato de uso común legible por máquina, todos los datos que tratemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir un contrato. Si usted exigiera la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente factible.

Cifrado SSL y/o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, rectificación y supresión de datos

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o erradicados. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones al tratamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que usted impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilícita, tiene la opción de exigir la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la supresión de los mismos.
    Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
  • Si ha planteado una objeción con arreglo al art. 21(1) GDPR, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir una restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -con excepción de su archivo- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe facilitarse en nuestro Aviso sobre el sitio para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo a través de mensajes SPAM.

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o hasta que su navegador las borra automáticamente.

En algunos casos, es posible que se almacenen cookies de terceros en su dispositivo una vez que acceda a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar determinados servicios ofrecidos por el tercero (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, o para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se produce exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Usted tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.
En caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con la presente Política de Protección de Datos y, si procede, le solicitaremos su consentimiento.

Tratamiento de datos

Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente sobre la base de nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Archivos de registro del servidor

  • El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:
  • El tipo y la versión del navegador utilizado
  • El sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • El nombre de host del ordenador que accede
  • La hora de la consulta al servidor
  • La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que figura en nuestro sitio web o por correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico que figura en nuestro sitio web.

Si se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto, los datos que introduzca en la máscara de entrada nos serán enviados y guardados cuando los envíe. Se guardarán los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico del usuario
  • Nombre del usuario
  • País de origen
  • Asunto
  • Cuadro de texto libre para el mensaje
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo y su interfaz
  • Fecha y hora de aceptación del contacto
  • Opcional: Título/calificación profesional
  • Opcional: Profesión actual
  • Opcional: Edad
  • Opcional: Sexo

Antes de enviar el formulario de contrato cumplimentado, se obtiene su consentimiento para que procesemos los datos y se hace referencia a esta política de privacidad.

La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pida que la eliminemos, revoque su consentimiento para el archivo de datos, transcurran 14 días o si el fin para el que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos presentan (Art. 6(1)(f) GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

5. Redes Sociales

Enlaces a redes sociales

Mostrar iconos de plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, etc. en nuestros sitios web no induce la transferencia automática de sus datos personales. Por lo tanto, estos servicios están integrados a través de enlaces web para evitar la transferencia automática involuntaria de datos a los proveedores de medios sociales. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos, no somos corresponsables del tratamiento de sus datos para los fines especificados por dichos proveedores.

Nuestra presencia en las redes sociales forma parte de nuestra labor de relaciones públicas. Nos esforzamos por ofrecer información orientada al público objetivo y por mantenernos en estrecho contacto con usted.

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